سياسة الخصوصية – منصة نمو للتدريب
مقدمة
ترحب بكم منصة نمو للتدريب، ونلتزم بحماية خصوصية جميع المستخدمين والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- بيانات التسجيل في الدورات التدريبية.
- معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزود خدمة الدفع المعتمد، ولا تحتفظ المنصة ببيانات البطاقات البنكية).
- معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونوع المتصفح لتحسين جودة الخدمة.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
- تقديم الدورات والخدمات التدريبية.
- إصدار الشهادات وإثبات إتمام الدورات.
- التواصل مع المستخدم بشأن الحساب أو الدورات أو التحديثات المهمة.
- تحسين أداء المنصة وتطوير خدماتها.
- الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في سلطنة عُمان.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- عند وجود التزام قانوني أو أمر صادر من الجهات المختصة.
- مع مزودي الخدمات التقنيين أو بوابات الدفع بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
- بموافقة المستخدم الصريحة.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو سوء الاستخدام، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية تضمن حماية مطلقة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتخصيص بعض الخدمات. ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تحديث أو تصحيح بياناته.
- طلب حذف حسابه وبياناته، ما لم تكن هناك متطلبات قانونية تستوجب الاحتفاظ بها.
- سحب موافقته على معالجة البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ المنصة بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا تتحمل منصة نمو للتدريب مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات.
خصوصية الأطفال
خدمات المنصة موجهة للأشخاص القادرين نظامًا على إبرام العقود أو باستخدامها تحت إشراف ولي الأمر عند الاقتضاء، ولا يتم جمع بيانات الأطفال عمدًا دون الأساس القانوني المناسب.
التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ منصة نمو للتدريب بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره على المنصة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في منصة نمو للتدريب.